นาทีนี้คงปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการไลฟ์ขายสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ไม่ว่าจะเป็น TIKTOK IG หรือ Facebook เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการขายของออนไลน์ที่มาแรงจริง ๆ หากร้านค้าไหนที่ขายของผ่าน Facebook แต่ไม่มีไลฟ์สด นั่นหมายความว่าคุณกำลังพลาดโอกาสที่จะขยายฐานลูกค้าไปอย่างน่าเสียดาย พราะการขายของผ่านไลฟ์สดจะช่วยให้คุณสามารถปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังสามารถรีวิวสินค้าของตัวเองได้ พร้อมทั้งตอบคำถามลูกค้าได้ทันที จึงช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น
สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่อยากจะไลฟ์สดดูบ้าง แต่ยังไม่รู้ว่าไลฟ์สดครั้งแรกทําไง อุปกรณ์สําหรับ Live สดมีอะไรบ้าง
- ความพร้อมของอุปกรณ์ที่ใช้ในไลฟ์
เพื่อคุณภาพของไลฟ์ที่ดี ต้องมีความชัดเจน จัดพื้นหลังให้เหมาะสมกับสิ่งที่เราต้องการนำเสนอ สัญญาณ WIFI ต้องมีความพร้อม แสงไฟ ไมค์ เพลงที่ใช้ดึงดูดอารมณ์คนดู - วางแผนหัวข้อที่จะพูดในไลฟ์ให้ชัดเจน
การวางแผนก่อนไลฟ์จะช่วยให้เรารู้ว่าต้องพูดอะไร นำเสนออะไรให้ลูกค้าที่เข้ามาชมไลฟ์เราได้เข้าใจไปพร้อมๆ กับเราด้วย
- พูดคุยทักทายกับคนดู
อ่าน comment ทักทายคนดูให้สนุกสนานมีการตอบโตกัน จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคนดูได้ด้วย
- สร้างคาแร็คเตอร์ให้ตัวเองให้ชัดเจน
การที่เราสร้างคาแร็คให้ชัดเจน เพื่อที่จะน่าจดจำ ช่วยดึงดูดลูกค้าอีกด้วย และเป็นตัวของตัวเอง การเป็รตัวของตัวเองจะทำให้เราทำได้นาน และไม่เหนื่อยมากเกินไป
- ความสม่ำเสมอ
ร้านค้าที่มีความสม่ำเสมอในการไลฟ์ จะเป็นที่หน้าจดจำกับผู้คนมากขึ้น และถ้า Content ในการไลฟ์ของเราน่าติดตาม เราก็จะสามารถเพิ่มฐานคนดูได้มากขึ้นเรื่อยๆอีกด้วย
ข้อดีของการไลฟ์สดมีหลากหลายข้อ เช่น ปิดการขายได้รวดเร็ว รีวิวสินค้าได้ระหว่างไลฟ์ และตอบคำถามลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ ดังนั้น ร้านค้าที่ต้องการประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล ควรหันมาใช้กลยุทธ์การไลฟ์สดขายของควบคู่ไปกับการขายผ่านช่องทางอื่นๆ และในแต่ละแพลตฟอร์มยังมีเทคนิคการไลฟ์สดอีกมากมาย สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้จากบทความหรือ Youtube สิ่งสำคัญคือต้องฝึกฝน และพัฒนาการไลฟ์สดอยู่เสมอ